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Política de Calidad y Medio Ambiente en Hospital USP San Carlos (Murcia)
La Dirección de USP HOSPITALES, como empresa dedicada a la prestación de Servicios Sanitarios, basa su Política Ambiental y de Calidad en:
- Proporcionar el más alto nivel de asistencia sanitaria de forma eficiente sin comprometer la calidad asistencial orientada hacia la prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación, curación y educación sanitaria.
- Respetar la dignidad humana en la prestación de los servicios sanitarios que se ofrecen en nuestros hospitales.
- Conseguir el liderazgo en el mercado en el sector sanitario privado y mantener una posición de confianza respecto a todos nuestros clientes: pacientes, usuarios; compañías aseguradoras y empleados de nuestros hospitales, a fin de que éstos se sientan orgullosos de realizar el papel que desempeñan y de la empresa a la que pertenecen.
- Mantener el crecimiento de USP con sólida base económica, de tal forma que nos permita afianzar nuestra empresa asegurando el futuro, afianzando los puestos de trabajo, actualizando y estando en la vanguardia de la tecnología existente, aportando nuevas técnicas así como, alcanzar la confianza y el respeto de las entidades financieras.
- Lograr en el mercado el reconocimiento y prestigio de los servicios médicos de USP a través de las aportaciones científicas y ayudándoles en su difusión.
- Conseguir el reconocimiento de nuestra calidad asistencial por parte de la Sanidad Pública, Compañías Aseguradoras privadas, médicos y usuarios en general.
- Realizar una evaluación permanente de nuestros objetivos y definir las acciones de mejora continua, lo que nos servirá para identificar y adelantarnos a satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
- Incorporación y tratamiento de aspectos ambientales en el desarrollo de nuestra actividad, considerando: el cumplimiento riguroso de la legislación ambiental; la minimización de los impactos ambientales; y el fomento del consumo eficiente de recursos.
- Nuestro compromiso de Mejora Continua y de prevención de la contaminación.
- Asegurar que la Política Ambiental y de Calidad establecida por la Dirección es adecuada al propósito de la Organización, incluye el compromiso de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios, así como cualquier otro requisito de aplicación a la organización, la mejora continua del sistema de integrado de gestión de calidad y medioambiente, proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales y de calidad. Asimismo, es comunicada y entendida por toda la Organización.
MISION
SER LÍDERES EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS PRIVADOS EN ESPAÑA PARA ATENDER CON LA MAXIMA CALIDAD LA CRECIENTE DEMANDA DE NUESTROS PACIENTES, OFRECIENDO UN TRATO EXCELENTE Y CONTANDO CON LOS MEJORES PROFESIONALES DEL SECTOR.
